1、打开/cgi-bin/webobjects/myappleid.woa?localang=zh_cn
2、点击 忘记了apple id或密码
3、在对话框输入您的 apple id ，继续
4、选择：1、获取电子邮件。点击继续。我们会将说明发送至您以xxx.com 结尾的电子邮件地址。到了这一步，你就可以打开你用来注册apple id的邮箱，查找一封由apple发送的主题为：how to reset your apple id password.的邮件。注：如果找不到这封邮件，请查看你的垃圾箱或被拦截的广告邮件！
5、点开邮件，点击正文中 reset now
6、这时网页转跳到reset password。
7、在对话框输（new password）入你的新密码，下一栏（confirm password）重复输入。注意：必须包括至少八个字符，其中必须包含至少一个数字、一个大写字母和一个小写字母，不能包含三个连续的相同字符，也不能与您的 apple id 或以及您在过去一年内用过的任何密码相同。
8、点击reset password确定。
9、选择：2、请回答安全提示问题，回答您创建 apple id 时选择的问题。这是选择回答问题这种方式来找回密码，点击继续。
10、首先需要在对话框输入你的生日来验证，点击继续。
11、这里根据问题输入你的答案